皆様お世話になっております。
2023/12上旬のお知らせとして、変更点が出た個所をお伝えいたします。
全部門共通案内と部門でタブ分けのご案内をいたしますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
なお、体操部門の小学生 初級以上の方で、アクロバットクラス練習の参加を行う可能性がある方は、アクロバット部門のご案内もご確認ください。
いつも情報量が多くなってしまい、申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたら、お問合せください。
よろしくお願いいたします。🙇
全部門共通案内
=公式LINEのメニュー変更について=
公式LINEのメニューを変更しました。
この変更により予約方法も変更が出ますので、ご了承ください。
=冬季短期教室の御案内=
冬季短期教室を開催予定です
短期教室は既存会員様も参加可ですので参加希望の際は、下部ボタンより詳細をご確認の上、ご連絡ください
👇冬季短期教室 開催予定!👇
お知らせ
2024/01~web回数券+メンバーページ及び新予約サイト運用開始
以前お伝えしておりました、回数券の回数確認が出来るシステムの運用を、2024/01より開始する運びとさせていただきたく存じます。
この変更に伴い、数点の変更が行われますので、長文と成りますが、ご精読をお願いいたします。
*Webページのご案内も若干変更が出ておりますのでご確認ください。
-予約サイトの変更+メンバーページの登録-
2024/01より予約サイトの変更と共に、メンバーページのご登録が必須となります。
登録は、個別に公式LINEのメッセージにて、準時ご案内いたします。
2023/12~2024/01の間はアクロバット部門在籍者の予約は、旧予約サイトまたは新予約サイトどちらのご予約でも可能にしました。
*個別のご案内(メンバーページの登録+[Web回数券]を付与)が完了した方から順次、新予約サイトでの予約に移行をお願いします。
-メンバーページと予約及び、回数券残数+購入-
メンバーページの登録後は、現在までで購入済みの回数券の残数分は、管理者権限で付与という形で行っております。*所持回数券の確認が可能です。
予約は新予約サイトより、所持回数券を参加者数分を使用して、ご予約ください。
所持回数券の残数が終わった場合、予約自体が出来ませんので、メンバーページの【回数券】ボタンより、〈回数券の購入〉から、[web回数券]の購入を行ってください。
*なお、クレジットカード情報は現状のシステムでは保存状態になっていても、回数券購入時に都度入力を求められます。
お手数おかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
紙チケットを使用する場合、[web回数券]の残数が無いと予約は出来ませんので、[web回数券]の所持時のみ[紙チケット]が使用可能と、ご認識ください。
1.会費の高・専・大と社会人価格の廃止
・上記に伴い、小.中学生と社会人で参加のご家庭の回数権残数を統合。
(差額御返金)
・R5/08以前入会のランク割引会員とR5/09以後入会者のご家族は、R5/08以前入会のランク割引会員として、回数権券残数を統合。
(システムの都合上、予約時のweb回数券使用が、煩雑になる為)
2.期限切れ回数券の救済法変更 ( [web回数券]及び[1/2紙チケット] )
・期限切れの回数券が出た場合、救済としてシステムより[web回数券]を配布。
例)期限切れ3枚→[web回数券]1枚+[1/2紙チケット]1枚
*2024/03/31まで、現会員様の期限切れだった分の回数券は合算して、[Web回数券]で復活配布
なお、複雑なシステムへの移行を行う事のご協力を仰ぐにあたり、本年度中に購入された、全ての回数券[4~12回]の回数券有効期限を、2023年年度末までに変更といたします。
*失効者.長期不参加の方には、個別にご連絡
失効してしまった事で、参加から離れてしまった方は、この機会にご参加いただければ幸いです。
3.2024/04年度より、2023/09以前入会会員様の在籍預費導入
・回数券制の特性上の為か、ご連絡が無く自然消滅退会のような流れがあり、その状況を解消する為、2023/09以前の入会会員様が2024/04年度を継続する場合、2023/10以後入会者様から適用している在籍預費の納入を、運用する運びとさせていただきます。
個人在籍 3300円
追加在籍 +2200円
(いずれも納入1回.退会連絡時ご返金)
長くご連絡いただいていない方もいらっしゃいますので、在退会の意思を当方に、ご提示いただきたく思っております。には、順次ご連絡をさせていただきます。
退会の際は、公式アカウントの削除もお願いいたします。
*公式アカウント削除方
https://arrowslife.fcnt.com/guide/article110.html
*このご連絡後にもご返答がない場合は、2023年度末に近づきましたら、改めて個別にご案内いたします。
4.ランクダウン制の廃止と、在退会等の継続確認連絡
・上記の在籍預費導入に伴い、納入中(継続連絡)の間は、ランク継続
*退会のご連絡時点でランク消滅
・在退会等の継続確認連絡を年度末付近で行います
5.当日連絡練習と未予約練習参加における、規則の変更
当日連絡での練習は、[当日連絡練習権]の購入をお願いしておりましたが、練習参加後に当方より[当日参加許可証]として、費用の請求をお送りいたしますので、5日以内にお手続きをお願いいたします。
また、未予約練習参加が出た場合も、上記費用の請求続きとさせてください。
期間内に、決済が完了しなかった場合、参加分の回数券1枚消費とともに、1/2分の回数券を消費として処理といたします。
6.予約定員時のキャンセル処理について
定員10名だった場合のキャンセルペナルティ 廃止
当日キャンセル時間に間に合わなかった場合のみペナルティを適用
*WEB回数券1枚分消費+紙1/2チケット配布